こんにちは、さいとうです。

 

今日は予想通りゆったりでした。

 

それでも今年の6月以降毎月必ず1〜2回出現するようになった

「泣きそうな日」

とまではいきません。

 

リニューアル後3週間以上が経ちましたが

今のところこの「泣きそうな日」はまだ出現してません。笑

 

今の自分の最大の関心事は

これが再び現れるかどうか???

 

祟りや呪いよりも怖い恐怖の日・・・

 

もし今おばけが目の前に出てきても

「へー!おったんや。驚」

くらいのちっさいことでしかありませんが、

 

「泣きそうな日」

 

が現れると心臓が止まるかもしれません。涙

 

どうかご勘弁を!

このとおり!!

 

 

さて、

自分はよく頑固者だと言われます。

 

自分は人の評価は気にしないタイプなので

「あ、そう思ってるんですね」

くらいで特に否定もしません。

 

ほとんどが悪い意味で言ってるんでしょうけど。笑

 

そもそも

自分は頑固者だと思ってない。汗

 

不特定多数のお客様を相手にしている商売上

自分(経営者)の価値基準で物事を判断してるとロクなことになりません。

意外かもしれませんが、

自分は全ての意見に対して全くフラットです。

 

例えば人の意見を聞いたとき、

判断材料にするのはメリットとデメリットだけです。

どちらかだけということはまずあり得ず、

必ず両面が存在します。

 

メリットが多ければ取り入れますし、

デメリットが多いと判断すれば却下です。

 

そこに自分の感情はもちろん価値観も入れることはありません。

 

そもそも

飲食業は大金を投じて起業する人でさえ10年で生き残れるのは10人中たった1人。

 

言い換えれば

そもそも正しい意見を一発で言える人なんていなくても当たり前なんです。

 

じゃあ聞く意味ないやん。

 

と言われそうですが、

そんなことはありません。

10回聞いてその中に一つ「なるほど」と思える意見が一つあれば

それは金の卵なのかもしれません。

 

そしてその卵は9回の「無駄」があってこそ生まれたものなのかもしれないわけです。

また

一見無駄に見える9回の意見も、実はそれを諦めず意見を戦わせるうちにすばらしいアイデアに生まれ変わる可能性もあります。

が、

残念ながらほとんどの人は一度意見を却下されるとあきらめてしまう。汗

そしてさらに次々といろんな意見をだしても

それを連続で9回「却下」されると、

さすがに却下されたほうは「人の意見を聞かない頑固者」と思うのは当たり前。笑

 

ま、

先に書いたように

自分はどう思われても気にしませんが、

 

実は自分が本当に願ってるのは

一発OKを狙うのではなく

却下された意見を掘り下げて改良していくこと。

つまり

「却下」されたアイデアを「受理」されるアイデアに変えていくこと!

 

なぜ却下されたか・・・

 

それをしっかり聞くだけででもその人は成長します。

さらに、却下された理由を「屁理屈」と切って捨てるのではなく、その理由を覆す改善策を考える。

再び却下されても「なぜなぜ・・・」を繰り返し改善策も練り直す。

 

メリットがデメリットを超えたとき必ずGOサインを出します!

結果、

自分が「頑固者」でないことも判ってもらえると思いますしね!笑

 

でもでもよく考えてみて下さい、

本当は人の意見を否定することが一番難しいんですよね。

否定するためにはそれなりの「理屈(知識)」がなければなりません。

人を否定できるだけの知識を得るためには

それなりの勉強か経験を積むしかないわけです。

自分はそれだけの勉強をしてきましたし、実践でも多くの結果を身を持って体験してきました。

もちろん、単なる頑固者だけでは通用しない事は百も承知です。


 

今回のリニューアルも3週間が経過して

自分の中で「改善すべきか?」と思う事もちらほら・・・

 

スタッフの誰かから

同じ疑問(意見)が出てくることを心待ちにしている今日この頃です。笑

 

ベルクライン復活のため力を合わせて頑張りたいと思います!

 

じゃあまたね。